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患者の方は、歯科治療の過程を一層関心する

 

 現在医療分野の発達により、歯科分野への関心も一層高くなっています。それにより、歯科分野の歯科機器や機械などの種類も多種多様になり、色々ブランドの製品も徐々登場しました。でも、歯科治療を受ける途中は、患者様にとっては何が大事なのか知っていますか。

 

 色々歯科患者様を対象としてアンケート調査を行いました。調査の結果はなんでしょうかしっていますか。患者様にとっては、治療中もっとも大事なのは歯科器具や機器の高級さには少しも関係ありません。患者様にとっては、治療中一番大事なのは、治療過程の心地のことです。

 

 患者様にとっては、歯科病院の設備や機器などがどれほどよくても、治療中の心地と比べ何もなりません。治療中の経験、そして治療の効果などが一番大事なのです。治療中の経験と治療の結果、その両方が患者様の期待を応えるこそ、今度の医療は成功だといえるんです。

 

 業界の話ですが、医者が治療中に大事にしているのは治療の結果のこととされます。治療の結果というと、ホワイトニング後の白さ、そして矯正後の歯並びの綺麗さなどに関心を持っているだけです。ということで、治療中に患者様にどうさせてあげるかあんまり関心ありません。実は、医療分野と歯科分野の患者様からいうと、少し差があります。他の疾患にかかっている患者様にとっては、結果のことだけ考えています。でも、歯科分野の患者様にとっては、結果ももちろん大事ですが、治療中の心地も重視されています。そしてまた、治療前の接待、病院の環境、そして待たされた時間の長さなどもとても重視されています。

 

 ですから、どんな病院でも歯科病院でもこれからの繁栄を祈るなら、患者様の考えをお聞きください。治療の結果だけではなく、治療過程も大事にしてください。そして、病院の環境は、接待のマナーなども大事にしておきましょう。

 

 

 

 


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