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ご利用の前に

皆様へ良い商品をより早く、よりお安く提供する為、ご注文後の【キャンセル・注文内容の変更】及び【お客様都合による返品・交換】を一切お断り致しております。

お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。

当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っておりますが、アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。

その場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、別途メールにてご連絡致しまして、欠品商品を除いた内容で商品発送させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ

商品の同梱について

◆同梱(追加注文)が可能となります。 お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。

◆同梱希望の際は、追加分の注文時に備考欄へ【追加同梱希望】とご入力ください。 
未入力ですと個別に発送してしまう恐れがございますのでご注意下さい。 

追加注文の締め切りは、別途、受付確認メールにて案内させていただきます。

送料と配送について

■送料について

当店の送料は、全品送料無料となります。

*基本エリア全国送料無料です。
北海道、沖縄、離島は別途送料が必要です。

配送エリア 配送の送料
基本エリア全国 送料無料
北海道 別途2800円
沖縄 別途2500円
離島 別途地域により1000-3000円
ご注意:物流会社よりリモート地域に認定された場合、お客様に追加送料をお願いします。
■配送業者について

商品の配送は【EMS郵便】【DHL輸送】 【FEDEX輸送】【UPS輸送】となります。

※当店の配送方法は注文時にお客様がご選択できません。 配送方法は発送完了メールにてお知らせさせていただきます。

※いずれの配送方法についても、請求金額が変動することはございません。

商品のお届けについて

商品の保障について

メーカー保証書付き商品は、記載の通り保障します。保証書につきましては、配達の都合で当社の社印・
お買上げ日の記載は省略させていただいておりますので、ご注文番号は保管してください。
メーカー保証書がない商品でも、当社が1年間保障します。

△注意:保証期間中でも、お客様の責任で生じた傷、破損等の修理費用、および配送料はお客様負担となります。

お支払いについて

次のお支払い方法がご利用頂けます。

■銀行振込

銀行振込

■クレジットカード決済・決済手数料無料、支払区分1回払いのみとなります。

・次のクレジットカードがご利用頂けます。

クレジットカード決済・決済手数料無料、支払区分1回払いのみとなります。

■PAYPAL決済

PAYPAL決済

返品と交換について

◆皆様へ良い商品をより早く、よりお安く提供する為、ご注文後の【キャンセル・注文内容の変更】及び 【お客様都合による返品・交換】を一切お断り致しております。
 お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。

◆商品の品質には万全を期しておりますが、万一に不良品や発送ミスがございました場合は、 商品に同封の用紙をご確認の上【service@athenadental.jp】までお問い合わせくださいませ。

尚、交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。 ただし交換品が完売の場合や、返品(返金)をご希望の場合は、 返品(返金)についてご案内させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

◆次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。

・既に商品をご使用になられた場合 
・商品お受け取り後7日以上経過した場合
・外箱やタグを破棄された場合 
・当店にご連絡無く返送された場合

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